返品特約について

申し込まれた商品と届いた商品が異なっている、損傷・汚れている商品は、無料で至急対応いたします。
お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合のお客様から弊社への送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

お手数をお掛け致しますが、商品到着後7日以内に弊社までお電話(0120-358-232)、メール(byakue@k-takahasi.com)でご連絡ください。
ご連絡頂けましたら、折り返し返送方法等詳細をご連絡させて頂きます。

但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
  • 納品時の商品ラベルをなくされた商品

商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承下さい。
在庫がない商品に関しては対応が出来ない場合がございます。

返金について

商品が弊社に届いてから10日以内に、商品金額から手数料880円(税込)を差し引き、ご指定の銀行または郵便口座にご返金いたします。